Masing-Masing perusahaan pasti memiliki aset berupa data yang penting. Namun, tak sedikit perusahaan travel umrah yang tidak memperhatikan pengelolaan database jamaah demi kepentingan bisnis biro umrahnya. Sementara, database yang mereka kumpulkan pada kurun waktu tertentu bisa saja mengalami kerusakan atau kehilangan jika tidak dikelola dengan baik.
Terlebih jika pengelolaan masih bersifat manual, menggunakan kertas-kertas dan folder. Resiko akan kerusakan juga kehilangan data akan semakin besar, entah lantaran faktor dimakan usia atau musibah seperti banjir dan kebakaran. Perlu adanya penyimpanan secara digital, agar data-data jamaah Anda aman, dapat dipergunakan bila sewaktu-waktu dibutuhkan.
Kiat Memulai Mengelola Database Jamaah
Pertama, Anda harus melakukan pencatatan data jamaah dengan baik. Usahakan data yang Anda catat cukup lengkap, mewakili profil jamaah tersebut mulai dari nama, nama panggilan, usia, rekaman kesehatan, alamat lengkap, pekerjaan, nomor kontak, dan lain-lain.Baca Juga : Bangun Turst, Berikan Pelayanan Terbaik untuk Jamaah AndaSemakin lengkap data yang Anda kumpulkan semakin bagus, pastinya sesuaikan dengan yang dibutuhkan bisnis Anda. Data ini dapat dikumpulkan dari form pendaftaran jamaah yang mendaftar di kantor biro travel umrah Anda, bisa juga dari data yang dimasukkan ke website saat mereka mendaftar via online.
Kedua, sesudah Anda mengumpulkan data jamaah, Anda dapat memasukkannya dalam kelompok-kelompok tertentu. Hal ini memudahkan Anda bila akan memberikan promosi kepada jamaah dengan kriteria tertentu. Anda juga dapat menandai jamaah tertentu yang menjadi prioritas. Bukan berarti untuk membeda-bedakan pelayanan, tetapi hal ini berkaitan dengan pengaruh yang bisa diberikan jamaah tersebut untuk bisnis kita. Semisal, jamaah Anda merupakan pimpinan suatu perusahaan atau komunitas, maka Anda dapat memberikan penawaran khusus kepada jamaah tersebut agar mereka mau memberikan arahan kepada karyawan atau anggota kelompok mereka untuk mendaftar paket umrah di biro travel umrah Anda.
Apa yang Diperlukan Bisnis Biro Umrah?
Untuk membuat database jamaah tertata dengan rapi, sebaiknya biro travel umrah menggunakan software khusus travel umrah yang bisa mengakomodir semua kebutuhan bisnis travel umrah. Software yang baik, ialah yang bisa mencakup selutuh hal yang diperlukan travel umrah mulai dari pencatatan database jamaah, manajemen pengolahan data, manajemen transaksi, manajemen keuangan, manajemen SDM, hingga laporan keuangan yang sudah sesuai dengan standar akuntansi yang berlaku. Baca Juga : Manfaat Laporan Keuangan yang Rapi Bagi Biro Travel Umroh. Semua fitur tersebut hendaknya terintegrasi satu sama lain agar lebih efisien, sehingga Anda tak perlu menggunakan banyak software yang berbeda demi setiap fitur yang Anda perlukan.
Khusus untuk pengelolaan database jamaah, Anda dapat menghemat banyak waktu bila bisa mendokumentasikannya secara digital sejak awal. Simpan data penting Anda tersebut di server yang aman. Kebanyakan, software khusus travel umrah tersebut sudah mendukung penyimpanan berbasis cloud computing.
Manfaat Database Jamaah
Data adalah aset. Data jamaah merupakan aset intangible yang dipunyai perusahaan biro travel umrah, yang mana data tersebut dapat diolah untuk beberapa kepentingan, antara lain:
- Identifikasi jamaah. Anda dapat mengenali jamaah Anda melalui data yang Anda kumpulkan. Tak kenal maka tak sayang, dengan mengenal karakter dari setiap jamaah Anda, anda dapat memberikan pelayanan yang lebih baik untuk jamaah Anda.
- Membuat keputusan bisnis. Data yang Anda miliki adalah sumber yang bisa diolah untuk membuat keputusan-keputusan bisns yang tepat demi kemajuan bisnis Anda.
- Mendapatkan repeat order. Jika Anda mendata jamaah Anda dengan sungguh-sungguh, maka Anda sudah memiliki potensi bisnis untuk memperoleh repeat order dari jamaah lama Anda. Maksimalkan komunikasi Anda dengan pelanggan, tawarkan produk yang tepat untuk jamaah Anda sehingga Anda bisa meningkatkan konversi penjualan paket umrah secara mudah.
Baca Juga : 5 Cara Agar Jamaah Anda Melakukan Repeat OrderMengingat manfaat yang cukup besar bagi kelangsungan bisnis Anda, pengelolaan database jamaah ini perlu
Usahakan Ruang Penyimpanan Anda Cukup Aman
Seperti yang telah kami singgung di atas, data jamaah merupakan aset penting untuk perusahaan bisnis biro umrah yang harus dijaga eksistensinya. Selalu pastikan tempat penyimpanan data digital Anda aman, tidak mudah bocor datanya. Solusinya, jangan menyimpan data Anda menggunakan aplikasi yang kurang meyakinkan. Usahakan pilih sistem aplikasi yang baik, penyimpanannya aman, dan terpercaya. Jika Anda ingin menggunakan aplikasi yang demikian, Anda dapat mencoba software aplikasi travel umrah Erahajj. Hubungi kami sekarang, dan kami akan mengaktifkan paketnya untuk Anda!
